Vista previa Clientes de Recolección

Recolección es la nueva característica de la experiencia de Postmates. Nuestros socios que opten agregar esta característica deberán seguir esta sencillos guía para las ordenes de Recolección, y así poder ofrecer una experiencia espectacular a tus clientes. (Nota: Esta característica se lanzará en México a partir de Noviembre, 2018. Tu Gerente de cuenta se pondrá en contacto contigo cuando esto este disponible.)

Guía

- Capacita a tu personal. Los clientes recogerán sus propios pedidos de Postmates y se podrán distinguir a través de la tableta (Ve la imagen abajo).

- Los clientes tendrán las instrucciones de Recolección a través de mensajes de texto cuando la orden este lista. "Tu orden de Recolección de Postmates esta lista. Recuerda saltarte la fila".

- Todas las funciones de la app funcionarán igual para estas ordenes. Más información disponible en la Guía.

- Prepara la orden en el tiempo que marcaste en la tableta. Marca la orden como lista si la has terminado antes.

- Escribe el nombre del cliente en a orden de Recolección y el número de orden, en cada bolsa de la orden, con el nombre hacia el frente, para que el cliente pueda claramente identificar su pedido, tomarlo e irse.

- Señala el área de Recolección en tu negocio claramente para una recolección más rápida.

- Comparte en tus redes sociales que ya contamos con el servicio de Recolección a través de Postmates.

 

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